Cómo acceder y qué información puedes consultar en Mi Oficina

Mi Oficina es el espacio exclusivo dentro de Inmovilla, diseñado para centralizar y facilitar el acceso a toda la información relevante de la agencia, así como a las herramientas vinculadas a los servicios contratados. Esta plataforma ofrece una experiencia intuitiva y segura, permitiéndote gestionar aspectos clave como facturación, administración de webs y dominios, entre otros recursos esenciales. La disponibilidad de cada sección dependerá de los permisos asignados a cada usuario, garantizando un acceso personalizado y protegido en función de las responsabilidades y roles establecidos.

Pasos para acceder a Mi Oficina

1. Haz clic en la imagen de tu usuario, situada en la esquina superior derecha de la plataforma Inmovilla. Si aún no has subido una foto, se mostrará un avatar predeterminado.

2. En el menú desplegable, selecciona la opción Mi Oficina para ingresar al panel principal.

3. Una vez dentro, navega utilizando las pestañas ubicadas en la parte superior para acceder al apartado específico que deseas consultar o gestionar.

Al acceder, la sección inicial que se muestra es Información, donde se presentan los datos públicos de la agencia, tales como la página web, correo electrónico, teléfono y dirección física. Esto facilita un acceso rápido y directo a la información básica y de contacto.

Secciones principales de Mi Oficina

Además de la sección Información, Mi Oficina integra diversas áreas fundamentales que conviene conocer para optimizar la gestión y aprovechar al máximo los servicios contratados:

• Formulario: espacio dedicado a los formularios específicos de la agencia, diseñado para facilitar la recopilación, envío y gestión eficiente de datos relevantes.

• Facturas: sección donde podrás consultar de manera detallada todas las facturas emitidas por Inmovilla, permitiéndote llevar un control riguroso y actualizado de los cargos mensuales y el historial de pagos.

• Dominios y webs: área destinada a la gestión integral de dominios y páginas web vinculados a la agencia. Aquí podrás consultar, modificar y actualizar los servicios digitales para mantener la presencia online siempre al día.

• Migraciones: sección que centraliza la información referente a las transferencias de datos realizadas desde otros CRM, facilitando el seguimiento y control de estos procesos para garantizar una transición fluida y segura.

• Formulario SEPA y formulario de titularidad: apartados específicos para realizar gestiones administrativas relacionadas con pagos y titularidad, asegurando que toda la documentación esté actualizada y correctamente gestionada.

Si bien algunas de estas secciones no requieren acceso frecuente, su valor reside en centralizar todas las consultas y trámites vinculados a los servicios contratados, mejorando la eficiencia y la organización interna.

Motivos por los que algunas pestañas pueden estar bloqueadas

Cuando una pestaña aparece bloqueada, indica que el usuario no dispone de los permisos necesarios para acceder a esa sección. La configuración y asignación de estos permisos se realiza en Ajustes Usuarios, dentro del apartado Permisos avanzados, donde se determina de forma precisa qué opciones de Mi Oficina puede visualizar y gestionar cada usuario.

La sección Información contiene datos públicos y, por lo general, está disponible para todo el equipo. En cambio, otras secciones, especialmente aquellas relacionadas con facturación y servicios contratados, deben asignarse con criterio y según las responsabilidades de cada usuario, garantizando así la seguridad y confidencialidad de la información.

Consejos prácticos para sacar el máximo provecho a Mi Oficina

• Para consultar rápidamente los datos de contacto de la agencia: accede directamente a la sección Información.

• Para revisar y controlar los cargos y pagos recibidos: visita periódicamente la sección Facturas y mantén un seguimiento detallado de tu historial financiero.

• Para verificar el estado y la gestión de los servicios digitales: consulta las secciones Dominios o Webs, según la información que necesites actualizar o supervisar.

• Si encuentras alguna pestaña inaccesible: contacta con el administrador de usuarios para solicitar una revisión y posible actualización de tus permisos avanzados.

En resumen, Mi Oficina es tu punto de consulta y gestión centralizado dentro de Inmovilla, accesible desde tu avatar. Selecciona la sección adecuada y asegúrate de contar con los permisos necesarios para realizar cualquier gestión de manera eficiente, segura y personalizada.