Textos Complementares

Como utilizar os textos complementares no Immovilla para adicionar menções legais e modelos predefinidos

A ferramenta de textos complementares do Immovilla foi concebida para um objetivo muito específico e útil: adicionar automaticamente aqueles textos extra de que muitas vezes precisamos nas publicações.

Normalmente, é utilizada para avisos legais, esclarecimentos sobre comissões ou qualquer texto obrigatório que deva constar consoante a zona geográfica ou o tipo de publicação.

A ideia é simples. Em vez de ter de adicionar sempre o mesmo texto, imóvel a imóvel, criam-se modelos que podem depois ser aplicados por predefinição nos portais e no website.

Para que serve exatamente esta ferramenta?

Este sistema permite manter um critério uniforme em todas as publicações e evitar omissões. Se houver uma nota legal que deva acompanhar cada anúncio, o mais prático é configurá-la uma vez e deixar que o sistema a adicione quando for necessário.

As utilizações mais comuns são as seguintes:

• • Adicionar avisos legais obrigatórios.

• • Incluir textos sobre comissões.

• • Aplicar esclarecimentos comerciais comuns.

• • Manter um formato coerente nos portais e no website.

Onde são criados os modelos de textos complementares

Os modelos são criados no menu Definições, que se encontra na parte inferior esquerda do Immovilla. Nesse menu, existe um submenu específico chamado Modelos automáticos.

É aí que se podem criar todos os modelos necessários. Não é preciso limitar-se a um único. É possível preparar vários para diferentes cenários e, posteriormente, decidir qual será o modelo principal.

Isto revela-se especialmente prático quando se lida com diferentes requisitos legais ou comerciais. Por exemplo, um modelo pode incluir uma cláusula final geral e outro pode ter sido concebido para um caso específico.

O modelo predefinido é obrigatório

Aqui há um ponto fundamental: deve existir sempre um modelo predefinido.

A ferramenta necessita desse modelo principal para poder aplicar automaticamente o texto complementar quando não tiver sido selecionado um modelo específico na ficha de um imóvel.

Se se tentar ativar a funcionalidade sem ter criado previamente um modelo, o sistema não irá permitir que isso seja feito corretamente.

Como ativar o texto legal

Depois de criar pelo menos um modelo, a ativação é feita em Definições > Opções, no separador Geral. É aí que aparecem as configurações relacionadas com os textos complementares.

Nessa secção, decide-se se a nota legal vai estar ativa ou não.

O funcionamento é o seguinte:

• • Se não existir nenhum modelo criado, não será possível ativar esta opção.

• • Se já existir um modelo predefinido, a nota legal poderá ser ativada.

• • Ao ativá-la, a alteração irá afetar tanto as novas publicações como as que já existiam.

Importante: o texto complementar aumenta o número de caracteres dos anúncios

Este é provavelmente o ponto mais importante de todos.

Quando a nota legal está ativa, o texto do modelo é adicionado aos anúncios. Isso significa que o número total de caracteres do anúncio aumenta.

E esse aumento pode causar problemas em alguns portais imobiliários que têm um limite máximo de caracteres permitidos.

Por exemplo, se um imóvel já estiver muito próximo do limite permitido num portal e, posteriormente, a nota legal for ativada, esse imóvel pode ultrapassar o máximo e acabar por ser rejeitado.

No caso apresentado, é mencionado especificamente um limite de 4 000 caracteres no Idealista. Se uma descrição já estiver a atingir esse máximo, adicionar o texto complementar pode fazer com que o portal rejeite a publicação por exceder o comprimento permitido.

O que verificar antes de ativar a opção

Antes de ativar o texto legal de forma global, é aconselhável verificar vários pontos:

• • Qual é o tamanho do texto complementar.

• • Se existem imóveis com descrições muito longas.

• • Quais são os limites de caracteres dos portais onde é publicado.

• • Se já existem anúncios ativos que possam ser afetados pela atualização.

Isto evita rejeições inesperadas e poupa bastante tempo na revisão posterior.

Como funciona na ficha de um imóvel

Ao aceder a um imóvel e abrir a secção Publicação, é possível verificar como este sistema funciona na prática.

Se a nota legal estiver ativada e não tiver sido atribuído nenhum texto específico nessa ficha, o Immovilla irá utilizar automaticamente o modelo marcado como predefinido.

Isso significa que, embora aparentemente nada tenha sido selecionado manualmente, o anúncio já pode estar a enviar esse texto adicional em segundo plano.

É por isso que é tão importante prestar atenção ao contador de caracteres. Se o texto visível for apagado ou se forem feitas alterações, o anúncio pode continuar a ser afetado pelo modelo predefinido que está ativo no sistema.

E quanto aos imóveis já publicados?

Não são apenas os novos anúncios que são afetados. Os que já estavam publicados anteriormente também sofrem alterações.

Na prática, ao ativar a nota legal:

• • As novas publicações já serão apresentadas com esse texto adicionado.

• • As publicações antigas também irão receber esses caracteres adicionais.

• • Se alguma publicação estiver no limite de caracteres num portal, poderá acabar por ser rejeitada quando for reenviada ou atualizada.

Por isso, é aconselhável ativar esta função com cuidado e tendo em conta o impacto que terá no stock atual.

Como alterar o modelo predefinido

No menu Modelos Automáticos, é possível criar todos os modelos necessários e, quando for necessário, alterar qual deles será o predefinido.

O processo é simples:

• • Aceda a Definições > Modelos Automáticos.

• • Localize o modelo que pretende utilizar como principal.

• • Marque-o como predefinido.

• • Guarde a alteração.

A partir desse momento, esse será o modelo que será enviado automaticamente em todos os imóveis em que não tenha sido atribuído outro manualmente.

Há um passo obrigatório após criar ou alterar modelos

Este pormenor não deve ser ignorado: depois de criar um modelo ou alterar o modelo predefinido, é necessário sair do CRM e voltar a iniciar sessão.

Este reinício da sessão é necessário para que a alteração seja guardada e aplicada corretamente.

Se isso não for feito, pode parecer que a configuração não foi totalmente atualizada.

Resumo prático para o configurar corretamente

Se quiser que os textos complementares funcionem corretamente no Immovilla, esta seria a sequência recomendada:

• • Criar pelo menos um modelo em Definições > Modelos Automáticos.

• • Definir um modelo como predefinido.

• • Guardar.

• • Sair do CRM e voltar a entrar.

• • Aceder a Definições > Opções > Geral.

• • Ativar o texto legal, se for o caso.

• • Verificar o impacto no número de caracteres dos imóveis publicados.

• • Verificar especialmente os anúncios que se encontram próximos dos limites dos portais.

A ideia fundamental que convém ter em mente

A ferramenta é muito útil para automatizar textos jurídicos e manter a consistência nas publicações, mas é preciso utilizá-la com sensatez.

A sua vantagem é clara: evita esquecimentos e poupa trabalho manual.

O seu ponto delicado também é claro: acrescenta caracteres aos anúncios, o que pode ter um impacto direto na publicação em portais imobiliários.

Se for bem configurada, com um modelo predefinido adequado e verificando os limites de caracteres, é uma funcionalidade muito prática para trabalhar com segurança e organização.